What’s up les amis !
On espère que vous passez un bon été malgré la chaleur. En tout cas, si vous avez déjà écumé tous vos magazines people et votre livret Sudoku sur votre transat’, nous sommes là pour vous proposer de la lecture très (mais alors très) intéressante.
Vous avez pu lire très récemment que Facebook avait mis à jour un outil : les statistiques pour vos pages Facebook. Cet outil a été remodelé pour vous permettre d’accéder à plus d’informations, et par conséquent pour que vous puissiez parfaire votre stratégie sur Facebook. Allez c’est parti pour quelques conseils pour interpréter ces stats !
Une vue à 360° grâce à la Vue d’ensemble
Lorsque vous accédez aux statistiques de votre Page, vous pouvez avoir une générale de l’activité autour de celle-ci. Vous pouvez alors analyser les 3 points importants de votre page : l’évolution de vos mentions J’aime, la portée de vos publications et l’engagement de vos fans.
Ces statistiques permettent d’avoir un aperçu sur ce qui a fonctionné ou pas sur votre page durant la semaine passée. Après analyse de ces données, vous serez donc plus à même à répondre aux attentes de vos fans, et ainsi augmenter l’activité autour de votre page. Ces indicateurs sont très importants dans l’évolution de votre page Facebook et donc votre visibilité, donc n’hésitez pas à y prêter attention régulièrement.
Réadaptez votre stratégie sur Facebook régulièrement
Dans votre onglet Page, vous avez accès à des données bien plus importantes qu’avant ! Vous pouvez désormais savoir le nombre de visites de votre page, l’origine de vos likes et aussi par quel moyen les personnes ont eu accès pour finir sur la portée de vos publications. Ces données chiffrées vous permettent d’avoir une vue globale sur l’activité générée par vos publications, sur votre page mais aussi sur la portée des social plugins que vous utilisez (Bouton Like, Like Box, Comments, etc.).
Vous pourrez désormais réadapter votre stratégie autour de votre Page en ayant un aperçu sur les goûts et préférences de vos fans, par quel moyen ils se rendent sur votre Page Facebook et donc connaître les axes à privilégier pour maximiser le retour sur investissement (oui parce que bon, le temps c’est de l’argent).
Exemple : Vous remarquez que vos mentions J’aime proviennent directement de votre site web, privilégiez alors un encart pour mettre en évidence ce bouton et incitez les nouveaux visiteurs à aimer votre page avec une phrase d’accroche bien à vous.
C’est aussi à cet endroit que vous pourrez voir à quel point le fait de rediriger vos visiteurs vers la Fan Gate (plus d’info dessus ici) de votre f-Site est plus efficace que de les rediriger vers le wall de votre Page Facebook…
Exemple : Vos utilisateurs ne sont pas tous fans de votre Page Facebook, et vous avez leur e-mail… Créez un jeu-concours grâce à l’appli Quiz sur votre Page Facebook, et envoyez leur un e-mail avec UNIQUEMENT cette information, pour les rediriger vers votre jeu concours sur laquelle vous aurez mis une Fan Gate auparavant. Ainsi vous ferez en sorte que la plupart de vos utilisateurs hors Facebook soient fans de votre Page. Elle est pas belle la vie ?
Apprenez-en sur les goûts et habitudes de vos fans
Grâce à ces nouvelles données proposées dans l’onglet Publications, vous pouvez maintenant connaître les habitudes et les préférences de vos fans en quelques clics.
Par « habitudes », nous voulons dire que vous pouvez désormais savoir quand vos fans se connectent. Ces informations semblent très importantes car elles vous permettent d’optimiser l’heure à laquelle vous prévoyez de publier. Vous avez des données précises sur votre audience par jour. Vous saurez désormais quand réellement poster pour bénéficier de la portée la plus grande qui soit !
Vous aurez connaissance du type de publication que vos fans préfèrent. Selon le type (statut, lien vidéo ou photo), vous privilégierez un type de post qu’un autre par rapport à la portée moyenne, et l’engagement suscité (c’est à dire les clics sur la publication ainsi que l’interaction avec les fans)
Exemple : Vous tenez un blog de cuisine et partagez vos recettes. Vous aviez l’habitude d’utiliser directement le partage du lien de vos recettes mais remarquez que les photos ont une plus grande portée, interaction avec vos fans. Ce qui paraît normal, n’est-ce pas ? Vous serez plus à même de cliquer sur « J’aime » en voyant un somptueux bo bun qu’en voyant la recette d’un Carrot Cake.
Qui plus est, si votre audience est présente en fin d’après-midi. Solution : postez une photo du rendu final de votre recette avec le lien correspondant en description de la photo.
Connaissez mieux vos fans
L’onglet Personnes nous donne quelques données sur l’origine géographique de vos fans, ainsi que leur genre et leur âge. Ces données vous permettent de mieux connaître votre audience. Il est très important de connaître votre audience car elle crée votre visibilité sur Facebook.
Vous pourrez alors adapter vos publications avec les « Gate Posts », afin qu’ils puissent mieux voir vos publication. N’oubliez pas que cette collecte de données peut être plus importante, avec les différentes apps que vous pouvez utiliser (telles que la newsletter, le formulaire de contacts, les Quiz, les Sweepstakes, etc.). Ces éléments collectés vous seront disponibles dans votre Fan Base. Pour en apprendre plus, cliquez juste ici.
En espérant vous avoir éclairé, n’hésitez pas à nous poser des questions !
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